اتصل بنا
راسلنا بالبريد الإلكتروني
خصوصية سياسة
سياسة الخصوصية لـ Tranquil ERP
في Tranquil ERP، المتاح على https://www.tranquilbs.com، واحدة من أهم أولوياتنا هي خصوصية زوارنا. يحتوي مستند سياسة الخصوصية هذا على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة Tranquil ERP وكيفية استخدامها.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا على الويب فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و/أو جمعوها في Tranquil ERP. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات تم جمعها دون اتصال بالإنترنت أو عبر قنوات بخلاف موقع الويب هذا.
الموافقة
باستخدام موقعنا، فإنك توافق بموجب هذه السياسة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.
المعلومات التي نجمعها
سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها، بالإضافة لأسباب طلب هذه المعلومات، في المكان التي نطلب فيه منك تقديم معلوماتك الشخصية.
إذا تواصلت معنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومحتويات الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها لنا، وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.
عندما تسجل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عناصر مثل الاسم، واسم الشركة، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- تزويد وتشغيل وصيانة موقعنا على الويب
- تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا على الويب
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا على الويب
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
- التواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لخدمة العملاء، أو لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بموقع الويب، أو لأغراض التسويق والترويج
- إرسال رسائل بريد إلكتروني لك
- اكتشاف ومنع الاحتيال
ملفات السجل
يتبع Tranquil ERP إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل. تقوم هذه الملفات بتسجيل الزوار عند زيارتهم للمواقع. تقوم جميع شركات الاستضافة بهذا كجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تشمل المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، وموفر خدمة الإنترنت (ISP)، والطابع الزمني والتاريخ، والصفحات المرجعية/الخروج، وربما عدد النقرات. هذه المعلومات ليست مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب
مثل أي موقع ويب آخر، يستخدم Tranquil ERP “ملفات تعريف الارتباط”. تُستخدم هذه الملفات لتخزين معلومات تشمل تفضيلات الزوار، والصفحات الموجودة على الموقع التي وصل إليها الزائر أو زارها. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحات الويب بناءً على نوع المتصفح الخاص بالزوار و/أو معلومات أخرى.
سياسات خصوصية شركاء الإعلانات
يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلانات في Tranquil ERP.
تستخدم خوادم الإعلانات أو شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وجافا سكريبت، وإشارات الويب التي تُستخدم في إعلاناتها وروابطها التي تظهر على Tranquil ERP، والتي تُرسل مباشرة إلى متصفح المستخدمين. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و/أو لتخصيص محتوى الإعلانات الذي تراه على المواقع التي تزورها.
لاحظ أن Tranquil ERP ليس لديه حق الوصول إلى أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها المعلنون من الجهات الخارجية.
سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية
لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ Tranquil ERP على المعلنين أو المواقع الأخرى. لذلك، ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخوادم الإعلانية التابعة لجهات خارجية لمزيد من المعلومات التفصيلية. قد تشمل سياسات الخصوصية ذكراً لممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء الاشتراك من بعض الخيارات.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية الخاصة بك. لمعرفة معلومات أكثر تفصيلاً عن إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات ويب محددة، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بهذه المتصفحات.
الحقوق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية
يتوافق Tranquil مع قانون الخصوصية في المملكة العربية السعودية:
- يكون الرئيس المعين للكيان مسؤولاً عن سياسات وإجراءات الخصوصية
- يوضح إشعار الخصوصية هذا الأغراض التي يتم جمع بياناتك الشخصية من أجلها
- تحصل الشركة ضمنياً أو صراحةً، على موافقة الأفراد بشأن جمع واستخدام والكشف عن بياناتهم الشخصية قبل جمع المعلومات بالفعل.
- يقتصر جمع البيانات على الحد الأدنى الضروري لتحقيق الغرض.
- ستُستخدم المعلومات بشكل صارم وتُحتفظ للأغراض المحددة فقط، وتُحتفظ فقط للفترة اللازمة لتحقيق الغرض أو كما هو مطلوب من قبل اللوائح. سيتم التخلص منها بطريقة آمنة، دون تسريب أو خرق أو إساءة استخدام أو وصول غير مصرح به بأي شكل من الأشكال.
- بصفتك موضوع البيانات، يمكنك الوصول والمراجعة والتعديل والتحديث لبياناتك الشخصية.
- ستقتصر وصول الأطراف الثالثة إلى هذه البيانات على الغرض المبين في إشعار الخصوصية.
- يقوم ترانكويل بتنفيذ الضوابط الصادرة عن السلطات ذات الصلة مثل الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وذلك لحماية البيانات الشخصية من السرقة أو التسريب أو الفقد أو التعديل أو الإساءة أو التلف من خلال الوصول غير المصرح به.
- يتم التحقق من جميع البيانات لضمان أنها متصلة وكاملة ودقيقة، وذلك للحفاظ على جودة البيانات.
- نراقب ونلتزم بسياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بمراقب البيانات، وجميع الشكاوى المتعلقة بالخصوصية والاستفسارات والنزاعات.
حقوق الخصوصية وفق قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) (لا تبِع معلوماتي الشخصية)
بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يحق لمستهلكي كاليفورنيا، من بين حقوق أخرى:
- طلب أن تكشف الشركة التي تجمع بيانات شخصية عن المستهلك عن الفئات والأجزاء المحددة من البيانات الشخصية التي جمعتها الشركة عن المستهلكين.
- طلب أن تحذف الشركة أي بيانات شخصية عن المستهلك قد جمعتها الشركة.
- طلب أن لا تبيع الشركة البيانات الشخصية للمستهلك.
إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.
حقوق حماية البيانات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
نود التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم ما يلي:
- الحق في الوصول – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا بسيطة مقابل هذه الخدمة.
- الحق في التصحيح – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. يحق لك أيضًا طلب إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
- الحق في المحو – يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة – يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة – يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في نقل البيانات – يحق لك طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو مباشرة لك، في ظل ظروف معينة.
إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.
معلومات الأطفال
جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على ملاحظة نشاطات الأبناء عبر الإنترنت والمشاركة في تلك النشاطات أو مراقبتها.
لا نقوم في Tranquil ERP بجمع أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن عمد. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا بسرعة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذا، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأي تغييرات. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. هذه التغييرات فعالة فور نشرها على هذه الصفحة.
تم إنشاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.